वार्षिक ग्राहक प्रशिक्षण एक सफल निष्कर्ष पर आया

एएनसीईई के निरीक्षण उपकरणों का कुशलता से उपयोग करने में ग्राहकों की सहायता करने के लिए, वाहन निरीक्षण प्रक्रियाओं के मानकीकरण को बढ़ाने और ग्राहक अनुभव में सुधार करने के लिए, एएनसीईई ने 9 अगस्त को अपने शेडोंग उत्पादन आधार पर अपने 2025 वार्षिक ग्राहक प्रशिक्षण की मेजबानी की। एएनसीईई के तकनीकी विशेषज्ञों, आर एंड डी विशेषज्ञों और ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों के साथ विभिन्न प्रांतों के 100 से अधिक ग्राहक, गहन आदान-प्रदान और सीखने के सत्रों के लिए बुलाई गई हैं।

नींव को एकजुट करना

ग्राहकों की वास्तविक परिचालन आवश्यकताओं के आधार पर, प्रशिक्षण कार्यक्रम ने दो मुख्य उद्देश्यों को प्राथमिकता दी: वाहन निरीक्षण मानकीकरण को बढ़ाना और उपकरण संचालन क्षमताओं को मजबूत करना। सुबह के सत्र में चार विशेष पाठ्यक्रमों का एक संरचित पाठ्यक्रम था। नियामक आवश्यकताओं की विस्तृत व्याख्या के माध्यम से, एंके के विशेषज्ञों ने दैनिक प्रथाओं में सामना किए गए जोखिम बिंदुओं और नियंत्रण उपायों का व्यवस्थित विश्लेषण किया। यह दृष्टिकोण मानकीकृत परिचालन प्रोटोकॉल के साथ ग्राहकों को सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था, प्रक्रिया जोखिमों को कम करते हुए लगातार सटीक और विश्वसनीय परीक्षण परिणाम सुनिश्चित करता है।

क्षितिज का विस्तार करना

दोपहर के सत्र में, एने की आरएंडडी टीम ने इलेक्ट्रिक वाहनों के लिए सिलसिलेवार अत्याधुनिक समाधानों और बुद्धिमान निरीक्षण प्रणालियों के एक सूट का अनावरण किया। जैसे ही ईवी परीक्षण एक उद्योग फोकल बिंदु के रूप में उभरता है, एने की आरएंडडी टीम ने अत्याधुनिक ईवी परीक्षण समाधानों पर एक गहन प्रस्तुति दी। एक नकली परीक्षण वातावरण में लाइव प्रदर्शनों के माध्यम से, प्रतिभागियों ने चरम परिचालन परिस्थितियों में ईवीएस और बैटरी पैक से वास्तविक समय के डेटा अधिग्रहण का अवलोकन किया। इस हैंड्स-ऑन दृष्टिकोण ने ग्राहकों को उपकरण की माप सटीकता और स्वचालित गलती निदान सुविधाओं का मूल्यांकन करने में सक्षम बनाया।

साइट पर जाना

प्रशिक्षण कार्यक्रम के दौरान, प्रतिभागियों ने एंक की अत्याधुनिक निर्माण सुविधा का एक इमर्सिव टूर किया, जो कंपनी की रोबोटिक असेंबली लाइनों, एआई-संचालित गुणवत्ता निरीक्षण प्रणालियों और आईएसओ-प्रमाणित गुणवत्ता प्रबंधन ढांचे में फर्स्टहैंड इनसाइट्स प्राप्त करता है। इस यात्रा में सटीक मशीनिंग तकनीकों, लीन मैन्युफैक्चरिंग प्रोटोकॉल और रियल-टाइम डिफेक्ट डिटेक्शन एल्गोरिदम पर प्रकाश डाला गया जो उत्पाद स्थिरता सुनिश्चित करता है।  

दर्शकों को लाभान्वित करना

प्रशिक्षण कार्यक्रम में एक व्यापक पाठ्यक्रम को एक बहुमुखी प्रारूप के माध्यम से वितरित किया गया, जो व्यावहारिक कार्यशालाओं के साथ सैद्धांतिक निर्देश को मिलाकर। प्रतिभागियों ने सत्रों की व्यावसायिकता और हाथों पर प्रासंगिकता की प्रशंसा की, यह देखते हुए कि तकनीकी गहरी-डाइव ने परीक्षण केंद्र प्रबंधन में प्रभावी रूप से परिचालन चुनौतियों को संबोधित किया। इंटरैक्टिव केस स्टडी और रियल-टाइम समस्या निवारण अभ्यासों के माध्यम से, ग्राहकों ने उपकरण संचालन प्रोटोकॉल और निवारक रखरखाव के तरीके की अपनी महारत को काफी बढ़ाया। इमर्सिव प्रोडक्शन साइट एएनसीईई की विनिर्माण उत्कृष्टता में आगे प्रबलित आत्मविश्वास का दौरा करती है, जिसमें प्रतिभागियों ने सटीक-इंजीनियर असेंबली लाइनों का अवलोकन किया है।

इस ग्राहक प्रशिक्षण कार्यक्रम के सफल निष्पादन ने न केवल ग्राहकों की तकनीकी विशेषज्ञता को ऊंचा किया, बल्कि अपने ग्राहकों के साथ एंके के रणनीतिक संबंधों को भी मजबूत किया। गहरी आपसी समझ को बढ़ावा देकर, घटना ने दीर्घकालिक रणनीतिक सहयोग के लिए नींव को एकजुट करते हुए सेवा के अनुभव की गुणवत्ता में काफी वृद्धि की। आगे देखते हुए, एएनसीई तकनीकी नवाचार के माध्यम से निरंतर सेवा प्रणाली अनुकूलन के लिए प्रतिबद्ध है, जो कि कटिंग-एज समाधानों के वितरण को सुनिश्चित करता है जो विकसित उद्योग की मांगों को पूरा करता है। एएनसीईई अपने ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण में बनी रहेगी, ग्राहकों की डिजिटल परिवर्तन यात्राओं को सशक्त बनाने के लिए प्रीमियम उत्पाद और मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करती है। सहयोगी नवाचार और साझा विकास पहलों के माध्यम से, एंके का उद्देश्य तेजी से आगे बढ़ने वाले वाहन निरीक्षण उद्योग में पारस्परिक सफलता को बढ़ावा देने वाली स्थायी भागीदारी का निर्माण करना है।